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Términos de servicio

Última actualización: septiembre de 2026

1. Introducción

Bienvenido a CloudHost.ar. Al contratar o utilizar nuestros servicios aceptás cumplir con los siguientes términos y condiciones y quedar obligado por ellos. Te pedimos que los leas con atención. Si no estás de acuerdo con estos términos, no deberías utilizar nuestros servicios.


2. Servicios prestados

CloudHost.ar ofrece servicios de alojamiento web, incluyendo, entre otros, hosting compartido, hosting para aplicaciones, hosting reseller, cloud hosting, servidores virtuales privados (VPS), servidores dedicados, registro y transferencia de dominios, correo electrónico y certificados SSL. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento, notificándolo con una antelación razonable.


3. Registro de cuenta

Para utilizar nuestros servicios debés registrar una cuenta. Te comprometés a brindar información veraz, actual y completa durante el registro y a mantenerla actualizada. Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que se realice desde tu cuenta.


4. Política de uso aceptable

Aceptás utilizar nuestros servicios únicamente con fines lícitos. Está prohibido:
  • Realizar cualquier actividad que viole leyes o regulaciones locales, nacionales o internacionales.
  • Subir, publicar o transmitir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Utilizar nuestros servicios para distribuir malware, virus u otro software dañino.
  • Realizar cualquier actividad que interrumpa o interfiera con nuestros servicios o servidores.

El detalle completo de las conductas prohibidas está en nuestra Política de uso aceptable, que forma parte de estos términos.


5. Condiciones de pago

Todos los servicios se abonan por adelantado, en pesos argentinos, según el período de facturación elegido (mensual, trimestral, semestral o anual). Te comprometés a pagar en término. Si el pago no se acredita en la fecha de vencimiento, nos reservamos el derecho de suspender o dar de baja tu cuenta y los servicios asociados, previo aviso por email. Los precios pueden actualizarse; los cambios se comunican con antelación y aplican a partir de la siguiente renovación.


6. Política de reembolso

CloudHost.ar ofrece una garantía de devolución de 30 días para nuevos clientes en los planes de hosting compartido, hosting para aplicaciones, hosting para sistemas de gestión, cloud hosting y hosting reseller. Si no estás conforme con el servicio, podés solicitar el reembolso dentro de ese plazo. Vencido el plazo, no se realizan reembolsos. Quedan excluidos de la garantía el registro y la transferencia de dominios, los certificados SSL, las licencias de software de terceros y los servidores VPS y dedicados.


7. Copias de seguridad y recuperación de datos

CloudHost.ar realiza copias de seguridad diarias de tu cuenta como cortesía. Esas copias se alojan dentro del mismo nodo que tu servicio, por lo que permiten recuperar archivos o bases de datos borrados por error, pero no constituyen un resguardo ante la indisponibilidad o la falla del nodo: mientras el nodo no esté disponible, tampoco lo estarán las copias. No garantizamos la integridad ni la disponibilidad de tus datos. Sos responsable de mantener tus propias copias de seguridad fuera de nuestra infraestructura. CloudHost.ar no será responsable por la pérdida o corrupción de datos.


8. Baja del servicio

Nos reservamos el derecho de dar de baja tu cuenta y los servicios en cualquier momento, con o sin aviso previo, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de estos términos. Una vez dada de baja la cuenta, todos los datos asociados pueden ser eliminados de forma definitiva.


9. Limitación de responsabilidad

CloudHost.ar no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso de nuestros servicios, aun cuando hayamos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el monto abonado por el servicio afectado durante los últimos doce meses.


10. Indemnidad

Te comprometés a mantener indemne a CloudHost.ar, sus afiliadas y sus respectivos directores, agentes y empleados frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, que surja del uso que hagas de nuestros servicios, de tu incumplimiento de estos términos o de la violación de derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad.


11. Modificaciones de los términos

CloudHost.ar se reserva el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuado de nuestros servicios luego de dichos cambios implica la aceptación de los nuevos términos.


12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos de servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin consideración de sus normas sobre conflicto de leyes. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que te asisten como consumidor en virtud de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.


13. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos términos de servicio, escribinos a:

CloudHost.ar
Buenos Aires, Argentina
info@cloudhost.ar
+54 9 11 5263-9230